Per noi ogni parere conta
Conoscere la soddisfazione dei nostri Clienti ci permette di migliorare costantemente il nostro lavoro.
Come riconosco una comunicazione sospetta?
Le comunicazioni fraudolente sono strutturate in modo da indurti a rilevare i tuoi dati riservati (dati personali o credenziali d'accesso) o effettuare dei pagamenti utilizzando la tecnica dell'urgenza. La maggior parte delle email e gli SMS non hanno nessun riferimento al tuo nome o cognome e contengono piccoli errori grammaticali e di sintassi. In queste comunicazioni spesso è presente un link che ti reindirizza a un sito web contraffatto.
Se ti viene chiesto di accedere alla tua Area Clienti tramite
un link diretto, non cliccare e fai l'accesso da App o dai nostri
domini ufficiali che sono:
- findomestic.it;
- secure.findomestic.it;
- lamiarichiesta.it
- infofindomestic.it
- osservatoriofindomestic.it
- creditoresponsabile.it
Ti ricordiamo che Findomestic non ti chiederà mai di
inviare o confermare via email o sms username e password di accesso
alla tua App o Area Clienti.
Inoltre per le richieste di pagamento urgenti sono autorizzati
a ricevere i pagamenti con bollettini postali cartacei intestati a
Findomestic Banca S.p.A. solo:
- gli Uffici di POSTE ITALIANE S.P.A., fisici e virtuali e i soggetti abilitati da Poste Italiane S.p.A.
- I punti vendita Mooney (Termini e Condizioni su https://www.mooney.it/ o direttamente presso i singoli Punti)