Come contesto una transazione non autorizzata con la Carta di Credito?

Per contestare un movimento sulla tua Carta e chiederne il relativo rimborso ti basta scaricare, compilare e inviarci il modulo che trovi qui sotto. 

Puoi contestare, ad esempio, transazioni che ti sono state addebitate, ma che non hai autorizzato oppure prelievi ATM, nel caso in cui lo sportello non ti abbia erogato l'importo o parte di esso. In caso di operazioni non autorizzate per furto, smarrimento o clonazione, ricordati di bloccare subito la Carta.

Ti ricordiamo che hai tempo 13 mesi dalla data di addebito per effettuare il disconoscimento dell’operazione di pagamento non autorizzata.