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Cosa posso fare in caso di problemi con la ricezione degli OTP?

Cosa fare se si verificano problemi con la ricezione degli OTP.

Se non ricevi l'OTP tramite sms è probabile che tu debba aggiornare il tuo numero di cellulare. In questo caso potrai farlo in una delle nostre Agenzie.

Se non ricevi l'OTP tramite notifica push controlla di aver abilitato le notifiche nelle impostazioni del tuo cellulare.

  • Hai un iPhone? Vai su Impostazioni > Notifiche > Findomestic Mobile > Consenti Notifiche
  • Hai un cellulare Android? Impostazioni > App > Mostra tutte le App > Findomestic mobile > Tutte le notifiche di Findomestic Mobile

Se hai verificato e le notifiche sono abilitate ma continui a non riceverle contattaci.

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Dal lunedì al venerdì 9-17.30

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