Cosa faccio se ho un problema nel richiedere il mio premio?

Puoi richiedere il tuo premio direttamente da App o Area Clienti, nella sezione Findomestic Club. 

Ecco due casistiche che possono verificarsi, dopo aver fatto l'accesso al Findomestic Club, in caso di problemi con la richiesta del richiesta:

In questo caso controlla nel regolamento dell'iniziativa:

• se hai effettuato tutti i comportamenti necessari per ottenere il premio
• quali sono le date per richiedere il premio

Puoi recuperare il tuo regolamento in questa pagina dove trovi tutti anche tutti i regolamenti in corso.

Se da questa verifica ci sono tutte le condizioni necessarie per la richiesta contattaci direttamente ai recapiti dedicati al nostro programma di loyalty. Accedi all’App o all’Area Clienti, li trovi in fondo alla pagina del Findomestic Club, alla sezione "Hai delle domande?".

Probabilmente si sta verificando un problema tecnico momentaneo: prova a chiudere il processo e ricominciare da capo.

Se il problema persiste contattaci direttamente ai recapiti dedicati al nostro programma di nostra loyalty. Accedi all’App o all’Area Clienti, li trovi in fondo alla pagina del Findomestic Club, alla sezione "Hai delle domande?".